Datos Biométricos
Datos de Contacto
Datos de Identificación
Datos Laborales
Datos Patrimoniales
Datos sobre Procedimientos Legales
Datos de Terceros
MAS BODEGA, en su carácter de Responsable del tratamiento de los datos personales de sus Clientes
Mayoristas, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad
Integral, el cual ha sido elaborado en apego a la Ley Federal de Protección de
Datos Personales en Posesión de los Particulares y su regulación secundaria.
|
Razón social |
Innovación y Conveniencia S.A. de C.V. y Más Bodega y
Logística, S.A. de C.V. |
|
Giro |
Tienda de suministros y mayorista Distribuidor de comida Servicio de comercialización |
|
Sitio web |
http://www.masbodega.mx |
|
Teléfono |
(81) 8158-0779 |
|
Domicilio |
Avenida Múnich Número 195, Interior K, Colonia Cuauhtémoc,
San Nicolás de los Garza, Nuevo León, Código Postal 66450, México y Autopista
Cuota Monterrey-Reynosa 9350-A, Parque Industrial Kalos, Guadalupe, Nuevo
León, México, 67110 |
|
Correo electrónico |
privacidad-datos@iconn.com.mx |
|
Horario de atención |
10:00 a 13:00 de lunes a jueves |
Este Aviso de Privacidad en su versión Integral está dirigido a nuestros
Clientes.
Para conocer nuestro Aviso de Privacidad para Empleados y/o Proveedores,
estos están disponibles en nuestras oficinas locales de a Talento o en nuestras
Áreas de Compras, respectivamente.
Le informamos que en MAS BODEGA realizamos el tratamiento de
diversas categorías de datos personales. Para su mejor entendimiento, a
continuación, detallamos cuáles categorías y datos personales específicos son
las que están bajo nuestro tratamiento:
Datos Biométricos
Datos de Contacto
Datos de Identificación
Datos Laborales
Datos Patrimoniales
Datos sobre Procedimientos Legales
Datos de Terceros
De las categorías que se
indican, el tipo de datos personales de los cuales realizamos tratamiento, en
forma específica, son:
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Categoría |
Dato personal |
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Datos Biométricos |
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Datos de Contacto |
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Datos de Identificación |
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Datos de Identificación de Terceros |
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Datos Laborales |
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Datos Patrimoniales |
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Datos sobre Procedimientos Legales |
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Datos de Terceros |
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Le informamos que Sí recabamos y realizamos el tratamiento de
datos personales de carácter sensible de nuestros Clientes Mayoristas (con crédito) . Los datos personales sensibles
sujetos a tratamiento, se enlistan a continuación:
Pagaré
Historial crediticio
En caso de que sea requerido un cambio al respecto, le haremos de su
conocimiento dicha modificación en nuestro Aviso de Privacidad Integral.
Los datos personales que recabamos los obtenemos de las siguientes
formas:
i.
En forma directa:
a.
a través de nuestros formularios de contacto vía web
b.
vía telefónica
c.
a través de nuestras redes sociales oficiales
d.
a través de nuestra plataforma de facturación vía web
ii.
En forma personal:
a.
a través de nuestros servicios de corresponsalía en
nuestras tiendas
b.
cuando usted solicita un comprobante fiscal en nuestras
tiendas
Las finalidades son aquellas
que motivan el tratamiento de sus datos personales, para su entendimiento y por
disposición de ley se clasifican en primarias y secundarias, siendo las
primarias aquellas que son necesarias para el desarrollo de una obligación jurídica
o del motivo principal por el cual existe una relación entre el Titular (usted)
y el Responsable (nosotros); la finalidad secundaria es aquella que no es
necesaria para el desarrollo de una relación jurídica, por lo cual usted puede
indicarnos que no autoriza el tratamiento de sus datos personales en alguna o
todas las que se mencionan.
i.
Relacionadas con Atención a Clientes
a.
Brindar atención a clientes
ii.
Relacionadas con Facturación y Cobranza
a.
Realizar facturación
b.
Enviar comprobante fiscal
c.
Realizar cobranza de crédito
iii.
Relacionadas con Prestación de Servicios
a.
Alta de cliente en tienda virtual
b.
Trámite de crédito
c.
Dar acceso físico a instalaciones corporativas y en
tiendas
d.
Realizar logística y reparto de productos
iv.
Relacionadas con Seguridad
a.
Cumplimiento de normas de seguridad e higiene laboral
i.
Relacionadas con Mercadotecnia
a.
Realizar estudios de mercado
i. En
caso de que recabemos sus datos personales vía formulario, deberá seleccionar
la opción: “No acepto las finalidades
secundarias indicadas en el Aviso de Privacidad Integral
para Clientes”
ii. En
cualquier otro momento, usted deberá hacer uso del ejercicio de su Derecho de
Oposición establecido en la sección “Derechos de Acceso, Rectificación,
Cancelación y Oposición (ARCO)”
No
realizamos transferencia nacional ni internacional de sus datos personales a
terceros.
Los Derechos ARCO son el
mecanismo legal que le permiten ejercer sus Derechos de Acceso, Rectificación,
Cancelación y Oposición, los cuales consisten en:
Acceder a los datos personales, exclusivamente
a los suyos salvo que sea representante legal o tutor de otro titular, que se
encuentran bajo nuestro tratamiento
Solicitar que realicemos correcciones o
actualizaciones de sus datos personales
Solicitar que eliminemos sus datos personales, cuando
esto sea legalmente procedente
Oponerse a la realización de las finalidades primarias
establecidas en este Aviso de Privacidad – supuesto bajo el cual no seguirán
prestándose los servicios que ofrecemos
Solicitar su oposición a la realización de las
finalidades secundarias indicadas
Solicitar que sus datos personales no sean
transferidos a terceros
Limitar el uso o bien revocar el consentimiento
al tratamiento de sus datos personales.
Para que usted ejerza cualesquiera
de sus derechos ARCO, deberá realizarlo en forma personal siguiendo el
procedimiento que se indica en la sección “Procedimiento para ejercer los
Derechos ARCO” de este Aviso.
El titular de los datos personales deberá presentar en Avenida Múnich Número 195, Interior K, Colonia
Cuauhtémoc, San Nicolás de los Garza, Nuevo León, Código Postal 66450, de
lunes a viernes en un horario de atención de 10:00
a 13:00 un escrito libre que incluya como mínimo los siguientes datos:
Nombre completo del titular de los datos
personales
Formas de contactarlo y comunicarle la
respuesta, ya sea cualquiera de los siguientes:
o
Dirección para recibir mensajería de SEPOMEX
o
Número de teléfono particular
o
Número de teléfono celular
o
Dirección de correo electrónico
Mención clara y precisa del derecho que busca
ejercer, debiendo señalar uno a la vez
Identificación oficial vigente, la cual deberá
de presentarse en original y copia para su cotejo
En caso de no ser usted el titular de los datos
personales, deberá adjuntar el documento que lo acredite como representante
legal
En caso de solicitar cambios derivados de
correcciones o actualizaciones, deberá presentar el documento legal que
acredite este hecho
Información adicional y precisa que nos
facilite la búsqueda de los datos solicitados, señalando - en medida de lo
posible - aquellos que nos haya proporcionado y/o el periodo en el que fueron
proporcionados
Firma
autógrafa, la cual deberá de coincidir con la identificación oficial que presente
para realizar el trámite.
En un plazo no mayor a 5
días hábiles siguientes a recibir su solicitud, en caso de que exista una duda
o requiramos más información sobre su solicitud, lo contactaremos a efectos de
comunicarle dicha situación y obtener más información de su parte respecto a la
solicitud. La respuesta a nuestra solicitud deberá hacerla en un plazo que no
deberá exceder de 10 días hábiles.
En un plazo no mayor a 20
días hábiles siguientes a recibir su solicitud, o posteriores a haber respondido
las aclaraciones solicitadas por nuestra parte, lo contactaremos a efectos de
comunicarle la respuesta a su solicitud, esta respuesta será entregada de
manera personal en nuestro domicilio, previa acreditación del titular o de su
representante.
Para más información acerca de este Aviso de Privacidad o
cualquier duda sobre como ejercer sus Derechos de Acceso, Revocación,
Cancelación y Oposición (ARCO), limitar el uso o Revocar su consentimiento,
deberá enviar un correo electrónico a: privacidad-datos@iconn.com.mx,
con el asunto “Información de Derechos ARCO” o bien llamar al número
telefónico: (81) 8158-0779 en los días y
horarios de atención previamente mencionados.
Le informamos que Sí
recabamos y tratamos datos personales de carácter sensible, por lo que es
necesario que manifieste su consentimiento de manera expresa en este documento.
Salvo que ejerza alguno de
sus Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), limite
el uso o revoque el consentimiento al tratamiento de sus datos personales,
consideramos que usted acepta lo establecido en el presente Aviso de Privacidad
Integral.
En caso de que usted quiera
revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos personales, usted deberá
realizar el mismo procedimiento que está establecido en la sección “Derechos de
Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO)”.
Su solicitud quedará sujeta
a la revisión de la misma en nuestra Área de Privacidad; en caso de que no se
cumpla con una excepción de ley o no exista alguna disposición jurídica que nos
sujete a realizar el tratamiento de sus datos personales, su solicitud será
procedente y le será comunicada la decisión en un término de 10 días hábiles.
En caso de que usted quiera
solicitar la limitación al uso y/o divulgación de sus datos personales, usted
deberá realizar cualquiera de las siguientes acciones:
Si usted desea manifestar su
negativa a seguir recibiendo comunicados o promociones de nuestra parte, envíe
un correo electrónico a privacidad-datos@iconn.com.mx
indicando en el asunto del correo: “No incluirme en estudios de mercado”.
La dirección de correo
electrónico que desea desuscribir deberá ser la misma
desde la cual se recibe su solicitud; ésta será eliminada en un plazo de 24
horas hábiles hasta 72 horas hábiles posteriores a la recepción de su correo.
Visite el sitio web de la
Procuraduría Federal de Consumidor en donde está a su disposición el Registro
Público de Consumidores (RPC) previsto en la Ley Federal de Protección al
Consumidor, donde usted decidirá sobre el uso de sus datos personales en el
sector comercial, turístico y de telecomunicaciones.
Visite el sitio web de la
Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios
Financieros en donde está a su disposición Registro Público de Usuarios (REUS)
previsto en la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros,
donde usted decidirá sobre el uso de sus datos personales en el sector
financiero.
Tras haber ejercido sus
Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición; Haber limitado el
uso o divulgación de sus datos personales, o haya revocado su consentimiento de
sus datos personales, sí usted considera que hemos realizado alguna omisión o
alguna acción violatoria a lo establecido en la Ley Federal de Protección de
Datos Personales en Posesión de los Particulares, le informamos que de
conformidad a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de
los Particulares, la autoridad mexicana competente ante la cual deberá
interponer su denuncia o inconformidad es el Instituto Nacional de
Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
En nuestro sitio web y sus dominios, No recabamos cookies y No recabamos web beacons.
Este Aviso de Privacidad
Integral será actualizado en tiempo futuro derivado de modificaciones al marco
jurídico en materia de protección de datos personales, cambios en el modelo de
negocio, nuevos datos personales que se recaben y/o cambio en las finalidades.
Las actualizaciones y
modificaciones que se realicen al presente Aviso de Privacidad Integral se
harán de su conocimiento a través de una comunicación vía correo electrónico
que haya proporcionado como medio de contacto y por medio de una publicación
en: http://www.masbodega.mx/index.php/nosotros/aviso-de-privacidad
La versión actualizada de
este Aviso de Privacidad se ha realizado con fecha 01 de septiembre de 2017.